Goed gevonden worden in Rotterdam
Uitleg zonder jargon: zo zorg je dat klanten uit Rotterdam jouw bedrijf vinden in plaats van dat van de buurman.
Goed gevonden worden betekent dat jouw bedrijf bovenaan staat wanneer iemand in Google typt wat jij verkoopt. Meer is het niet. Iemand met een lekkende kraan zoekt ‘loodgieter Rotterdam’, ziet drie namen bovenaan en belt er één. Sta je daar niet tussen, dan bestond je op dat moment gewoon niet. Deze pagina legt uit hoe dat werkt en wat je eraan kunt doen, zonder vaktaal.
Waar mensen jou zoeken
Als iemand een bedrijf zoekt, gebeurt er meestal een van deze drie dingen.
- Ze typen wat ze nodig hebben plus de plaats. ‘Kapper Rotterdam Noord’, ‘boekhouder Schiedam’. Google laat dan een kaartje zien met een handvol bedrijven in de buurt, met sterretjes erbij. Daaronder pas de gewone zoekresultaten.
- Ze typen een vraag. ‘Wat kost een nieuwe cv-ketel’ of ‘mag ik een dakkapel plaatsen zonder vergunning’. Ze zoeken nog geen bedrijf, ze zoeken een antwoord. Geef jij dat antwoord, dan ken je hen al voordat ze bij de concurrent kijken.
- Ze typen jouw naam. Iemand kreeg je tip van een kennis. Dan moet je vindbaar zijn en er betrouwbaar uitzien, anders haakt hij alsnog af.
Voor de meeste ondernemers zit de winst in de eerste twee. En het mooie is: die eerste, het kaartje met bedrijven in de buurt, kun je grotendeels zelf regelen.
Het kaartje in Google: begin hier
Dat kaartje met bedrijven komt uit je Google-bedrijfsprofiel. Dat is gratis en veel ondernemers hebben het half ingevuld of nooit opgeëist. Dit is het lijstje dat het meest oplevert voor de minste moeite:
- Claim je profiel op Google. Je krijgt een code per post of telefoon om te bewijzen dat het bedrijf van jou is.
- Zet je adres, telefoonnummer en openingstijden erin, en zorg dat die exact hetzelfde staan als op je website. Google vergelijkt dat.
- Kies de juiste categorie. Ben je een ‘aannemer’ of een ‘dakdekker’? Google gebruikt dat om te bepalen bij welke zoekopdrachten je hoort. Kies verkeerd en je verschijnt bij de verkeerde vragen.
- Zet er echte foto’s in. Je pand, je bus, je werk. Geen stockfoto’s van lachende mensen met een helm op.
- Vraag klanten om een recensie. Niet één keer, maar structureel, na elke klus. Dit is de knop waar je het meeste aan draait, en de meeste mensen durven het niet te vragen.
Een voorbeeld van hoe dat uitpakt. Twee schilders in dezelfde straat, allebei goed in hun vak. De een heeft drie recensies en twee foto’s, de ander heeft er zesenveertig en post elke maand een foto van een afgeronde klus. Als iemand ‘schilder Rotterdam’ zoekt, staat die tweede in het kaartje en de eerste niet. Dat gaat niet over wie beter schildert. Dat gaat over wie Google genoeg vertelt om hem te durven aanraden.
Wat Google van je website wil weten
Google leest je site en probeert er drie dingen uit te halen. Meer hoef je in het begin niet te snappen.
Wat doe je. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar heel veel websites zeggen het nergens duidelijk. Een homepage met alleen ‘Welkom’ en een mooie foto vertelt niets. Zet gewoon op de pagina wat je doet en voor wie, in de woorden die je klant zelf zou gebruiken. Als jouw klanten ‘stucwerk’ zeggen, schrijf dan geen ‘wandafwerkingsoplossingen’.
Waar doe je het. Werk je in Rotterdam en omstreken, zet dat er dan bij. Niet twintig keer, gewoon één keer duidelijk, en noem de plaatsen waar je echt komt. Vlaardingen, Capelle, Barendrecht: als je daar werkt, mag dat op je site staan.
Ben je te vertrouwen. Google kijkt of andere websites naar jou verwijzen, of er recensies zijn, of je gegevens overal kloppen. Een site zonder telefoonnummer, zonder adres en zonder een gezicht erbij is een site waar Google niets mee durft.
Wat je vandaag zelf kunt doen
Zoek jezelf op. Typ in Google wat een klant zou typen, dus niet je bedrijfsnaam maar bijvoorbeeld ’tandarts Rotterdam Centrum’. Sta je er niet bij? Kijk dan naar wie er wel staat en wat die anders doet. Vaak zie je het meteen: meer recensies, duidelijkere pagina’s, of gewoon een pagina die precies over die dienst gaat terwijl jij er één zin aan wijdt.
Pak daarna één ding op. Vul je bedrijfsprofiel af. Vraag de volgende vijf klanten om een recensie. Schrijf één pagina per dienst in plaats van alles op één pagina. Dat is geen groot project, en het verschil is vaak binnen een paar maanden zichtbaar.
Wanneer je hulp nodig hebt
Zelf doen werkt tot een bepaald punt. Wordt je markt drukker, zit je in een branche waar iedereen hetzelfde doet, of heb je simpelweg de tijd niet, dan is het uitbesteden waard. Dat is precies wat wij doen. Rotterdam SEO staat zelf op nummer 1 in Google voor ‘SEO Rotterdam’, we bestaan ruim tien jaar en hebben meer dan vijftig websites op de eerste pagina gekregen. Je zit bij ons nooit vast aan een jaarcontract: onze SEO pakketten beginnen bij 570 euro per maand, exclusief btw, en je kunt per maand opzeggen.
Wil je eerst gewoon weten hoe je ervoor staat? Vraag een gratis SEO-scan aan. Je krijgt in begrijpelijke taal te horen wat er goed gaat, wat er misgaat en wat het eerste is dat je zou moeten aanpakken. Ook als dat iets is dat je prima zelf kunt.
Vrijblijvend sparren?
Laat je gegevens achter, dan bellen we je terug.
Benieuwd waar jij nu staat?
Laat je website achter, dan sturen we je een gratis scan met de punten die je positie tegenhouden.
Veelgestelde vragen
Je Google-bedrijfsprofiel op orde brengen kan binnen enkele weken effect hebben. Beter scoren met je website in de gewone zoekresultaten duurt meestal drie tot zes maanden, omdat Google tijd nodig heeft om je te vertrouwen.
Het meeste basiswerk kun je zelf: je bedrijfsprofiel invullen, recensies vragen, per dienst een duidelijke pagina schrijven. Zodra je markt druk wordt of je hebt er de tijd niet voor, wordt uitbesteden interessant.
Advertenties staan bovenaan met het label ‘gesponsord’ en je betaalt per klik. Stop je met betalen, dan ben je meteen weg. De gewone resultaten daaronder zijn gratis, maar je moet ze verdienen en dat kost tijd.
Ja, en dat is voor lokale bedrijven een van de sterkste knoppen die je hebt. De meeste tevreden klanten laten uit zichzelf niets achter, maar als je het na de klus vriendelijk vraagt, doet een flink deel het wel.