Traffic

Traffic is het verkeer op je website: het aantal bezoekers en sessies, en waar die vandaan komen. Het is de meest genoemde en tegelijk de meest overschatte cijferreeks in online marketing.

De kanalen

• Organisch: bezoekers die via de onbetaalde zoekresultaten binnenkomen. Dit is waar SEO op stuurt.
• Direct: mensen die je adres intypen of via een bladwijzer komen. In de praktijk ook de restbak voor verkeer dat niet herkend wordt.
• Referral: via een link op een andere site.
• Betaald: Google Ads en andere advertenties.
• Social en e-mail: vanuit sociale media en nieuwsbrieven.

Meten doe je met Google Analytics 4 (sessies en gebruikers) en Google Search Console (klikken vanuit de zoekresultaten). Die twee komen nooit exact overeen, en dat hoeft ook niet. GA4 mist bezoekers die cookies weigeren of een adblocker draaien, Search Console telt klikken en geen mensen. Gebruik ze voor trends, niet voor exacte getallen.

Meer verkeer is zelden het doel

Tweehonderd bezoekers per maand op “airco installateur laten komen” zijn meer waard dan vijfduizend op “hoe werkt een airco”. De eerste groep wil kopen, de tweede doet een spreekbeurt. Een SEO-rapport dat trots meldt dat het verkeer verdubbeld is, terwijl het aantal aanvragen gelijk bleef, laat zien dat er op het verkeerde gestuurd is.

Kijk daarom altijd naar traffic in combinatie met wat het oplevert: aanvragen, bestellingen, telefoontjes. Zoek per landingspagina uit hoeveel bezoekers er nodig zijn voor één aanvraag. Dan wordt zichtbaar welke pagina’s er echt toe doen.

Waar de meetfouten zitten

Je eigen medewerkers en je bouwer worden meegeteld als je het interne IP-adres niet uitsluit. Nieuwsbriefverkeer komt binnen als direct als de links geen UTM-tags hebben. Bots en spamverwijzingen blazen je referral-cijfers op. En bij een webshop met een aparte betaalomgeving telt de terugkeer vanaf de betaalpagina als nieuwe sessie, waardoor je verkeer én je conversieratio allebei niet kloppen zolang de verwijzingsuitsluitingen niet goed staan.

Voor je een euro in meer verkeer steekt, is het verstandig te controleren of je huidige cijfers überhaupt kloppen. Dat kijken we mee in een SEO-scan.